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제목 소비자 입장에서 정직한 후기올립니다
작성자 kka0201 (ip:)
  • 작성일 2022-03-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 13
평점 1점

1월에 처음 카톡으로 광고가 오길래 화장품을 워낙 좋아하는지라 관심갖고 리뷰도 꼼꼼히 보고 특히나 1년에 단한번 하는 세일이라해서 혹하는 마음에 몽땅 구매를 했습니다 


근데 희한한건 세일기간중에 가격이 올라가더니 이후에 또한번 올리고 제품당 20~30%가 올라가있더라구요 


거기다가 매주 몇번씩이나 광고가 날라오는데 매번 1년에 마지막. 단한번. 오늘만. 이렇게 행사를 때리더라구요

아니 여긴 1년내내 행사를 하는건가요?

그럴줄알았으면 구매를 안했을겁니다

이건 엄연히 소비자를 기망하는 행위지요

엄연히 광고인데


오늘 고객센터로 전화했더니 공지에 나와있다는데 제가 못찾는건지 아무리 공지를 봐도 그런내용은 없네요


물론 가격책정은 회사 영업정책상 고유권한이니까. 다만 이렇게 은근슬쩍 할인을 방패삼아 묻어가는건 아니지 않을까요?

소비자 입장에서는 좋은제품을 적정한 가격에 브랜드관리차원에서라도 유지하시면서 정말 행사다운 행사를 해주는게 소비자의 브랜드 충성도가 형성되는거 아닐까합니다


요즘 쿠*에서도 명품화장품을 로켓배송으로 다운쳐서 판매하니까 백화점에서만 20년 화장품을 구매해서 써온 저는 이제 그 브랜드 안씁니다


좋은 제품이라면 응당 좋은 제품에 맞는 브랜드전략으로 소비자에게 다가가길 바랍니다 

아무리 좋은제품이라도 이런 무분별한 가격정책 및 마케팅행위는  지양합니다



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